Istituto Marangoni

奢华酒店体验与传播本科课程

Luxury Hospitality Experience and Communication

授课语言:英语、意大利语

米兰校区

授课语言:英语、意大利语

课程费用:23400 欧元/年(2026 年秋季）

开课时间：9月

本课程深入探讨奢华酒店体验与传播，连接时尚文化与生活方式战略。课程顺应从产品导向到体验导向的行业转变，旨在培养学生立足全球奢侈品市场，打造个性化、高端酒店概念的能力，课程灵感源于米兰独特的设计驱动型生态体系。

奢华酒店体验与传播课程是一门创新性的本科课程，融合时尚文化与酒店体验，旨在回应全球时尚与奢侈品牌从产品向生活方式与体验转型的趋势。在全球市场日益高端化、消费者对个性化与难忘体验需求不断增长的推动下，奢华酒店业持续演进，米兰作为全球设计、时尚与奢侈品之都，其高端酒店行业亦深受这一氛围浸润。

本课程致力于培养新一代专业人才，使其能够设计、解读并传播奢华酒店体验，涵盖高端餐饮、美酒美食以及健康等关键领域。三年制课程整合创意、文化与战略三大维度，将酒店体验视作一个叙事性、多感官、情感驱动的生态系统进行系统学习。

·第一学年 引导学生进入酒店作为文化、体验与象征体系的基础认知。酒店不仅是物理空间，更是叙事、感知与价值创造的场地。学生将学习环境与服务如何协同作用，引发情感与记忆，并掌握其传播方式.第二学年 实现从文化认知到战略思维的过渡。将酒店作为复杂的商业系统进行分析，其中体验、品牌、运营与财务绩效紧密相连。学生将从理解“酒店意味着什么”转向学习“酒店如何被设计、定位与管理”。重点聚焦于如何在完整的客户旅程中创造价值，以及战略决策如何影响满意度、忠诚度与盈利能力。

第三学年 以系统性与当代性的视角审视酒店业。学生将酒店视作一个开放的生态系统，探索技术创新、战略性活动设计、人力资源管理与项目管理。服务设计向整体性方向发展，涵盖餐饮、水疗服务、零售活动、本地合作、可持续实践以及再生型酒店等多元内容，最终汇聚为一项综合性毕业项目。

第一年

艺术史(Art History)

消费心理学(Consumer Psychology)

视觉传播史(History of Visual Communication)

传播技巧与语言(Communication Techniques and Languages)

趋势研究(Trend Research)

品牌传播(Brand Communication)

服务设计1(Service Design 1)

外语学习(Foreign Language)

自主学习(Free Study Activities)

第二年

设计史与文化(History and Culture of Design)传播学(Communication Science)

传播社会学与人类学(Sociology and Anthropology of Communication)

市场营销(Marketing

设计基础(Basic Design)

成本分析(Cost Analysis)

企业传播(Corporate Communication)

服务设计2(Service Design 2)

第三年

影像符号学(lmage Semiotics)

技术创新(Technological Innovation)

活动设计(Event Design)

职业实践管理2(Professional Practice Management 2)

服务设计3(Service Design 3)

项目管理(Project Management)

得益于马兰欧尼学院与顶级奢侈品牌的紧密合作，以及多元化的国际学生社群，米兰校区打造出一套独特的教学模式。该模式使学生得以在最负盛名的时尚与美妆品牌的指导下开展项目实践，并在此过程中获得宝贵的全球视野。

该领域部分主要合作项目包括:斯特拉夫酒店(Straff Hotel)、柏悦酒店(Park Hyatt)、四季酒店(FourSeasons)、Camparino 酒吧(Camparino in Gaeria)、伦加诺精选酒店(Lungarno Collection)、东方快车酒店(Orient Express)。