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服务设计

（Service Design)

课表名称

服务设计Service Design

授课语言

英语授课

课程信息

一年制课程 (11个月或14个月)

授课语言: 英语

课程费用: 25700欧元(纯意大利MIUR学位) ; 29700欧元 (MIUR与UK双学位)

开课时间: 2月、9月、11月   


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课程概述

新信息和传播技术正掀起一场革命，这使我们在提供和使用的服务发生了巨大的变化。无论在公共还是私人领域这场革命都使人们产生了许多新需求和渴望

服务设计，需要理解和接受社会的环境和变化，通过一个整体性的综合方法，创造出一套解决方法来应对难以预测的未来。

服务设计旨在培养讲述故事的能力和建模的技巧，通过学习研究问题解决方案和商业设计方案，培养学生的创意服务理念。通过对用户的观察，培养学生发掘客户未被满足的需求的能力，进而开发出一个引人入胜的服务体验的物理和虚拟系统。同时，学生还能近距离与专职教授，公司，各种组织的公共部门一同工作。


课程内容

这门课以工作室实践学习为基础，辅助以研讨会、学术讲座、个人指导与实地学习。业内的专业人士，课程导师项目指导都会一对一的帮助学生，指导他们完成项目。

果程由四个模块组成，每个模块包括2周的课程和6周的工作室学习。之后会有2个月的实习和最终的作品集陈述课程结构可以根据学生的特点来做相应变更，灵活、多样的教学方式能够更好的满足每个学生的需求和学习目标


学习重点

故事叙述与视觉叙事

商务设计

设计思维

服务设计

体验设计


入学条件

课程面向拥有本科学历或者在视觉与平面设计、交互设计、建筑与创意编程有专业经验的人士。同时也面向在商业设计、传播科学、新媒体、心理学、社会学等领域的专业人士，前提是他们对于该课程有强烈地研究兴趣并能够提供优秀的作品集。

职业机会

职业机会

毕业生可以在以下领域任职: 服务设计，体验设计，设计策略。


咨询热线：

400-867-1931

地址：

杭州市滨江区西兴街道天恒大厦

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